La Direction de Téléperformance renonce à se pourvoir en cassation. Elle contestait jusqu’ici le jugement rendu fin novembre 2021 par le conseil de prud’hommes d’Agen (47). Le tribunal reconnaissait que les salariés qui avaient fait usage de leur droit de retrait au début de la crise sanitaire étaient fondés à le faire. Il avait donc condamné le roi de la relation clients à verser les rémunérations retenues pour les heures de travail non effectuées.

 

Pour la CGT en pointe sur ce dossier, « C’est un point d’appui pour d’autres revendications, notamment pour des augmentations de salaire, l’amélioration des conditions de travail et le respect et la liberté des salariés ».