Droit du travail : un numéro unique pour contacter l’inspection du travail

Les services de renseignement en droit du travail de la Direction régionale des entreprises de la concurrence de la consommation du travail et de l’emploi (direccte) sont désormais accessibles par un numéro de téléphone unique, non surtaxé.

En appelant le 08 06 000 126 au prix d’un appel local, les employeurs comme les salariés (en particulier des TPE et PME) pourront contacter plus aisément le service territorialement compétent. Les services de renseignements en droit du travail de la direccte leur donneront des informations juridiques générales relatives au Code du travail, aux conventions collectives, à la jurisprudence sociale aux salariés et aux employeurs du secteur privé.

 

Adossés aux services de l’inspection du travail, les services de renseignements sont présents dans chaque département au sein des unités départementales des direccte.  Chaque année, ils répondent de façon personnalisée à près de 880 000 demandes de renseignements relatives au droit du travail que ce soit par téléphone, dans le cadre d’un accueil physique y compris sur rendez-vous, ou encore par écrit. Le numéro unique et la mutualisation rendent leur accès plus aisé.

 

En outre, plus de 300 fiches pratiques très complètes sont disponibles sur le site internet du ministère du Travail. Elles permettent d’apporter une première réponse, souvent suffisante. Ces fiches pratiques génèrent plus de 7 millions de consultations par an notamment sur des thématiques comme les congés, la rupture conventionnelle, le contrat de travail, le salaire, la durée du travail ou encore les mesures disciplinaires.