L’une des principales embûches à la mesure de la représentativité patronale, jusqu’ici éludée par les parties en présence et même par le gouvernement, réside dans la comptabilisation des adhérents. Un sujet occulté par le mode de scrutin. Tout se passe comme si l’armée du Medef faisait face aux bataillons de la CGPME et de l’UPA. La réalité est plus compliquée, comme le montre une étude menée par une dizaine de chercheurs de l’Ires, du CEE, auxquels se sont joints des collègues des universités d’Évry, Amiens et Paris-Dauphine.
On y apprend qu’une majorité de dirigeants adhèrent d’abord à une organisation professionnelle de proximité, motivés par les services, la quête d’informations normatives, juridiques et économiques, voire les opportunités de business. Le témoignage d’un cotisant de l’Union des industries et métiers de la métallurgie (UIMM) résume la situation : il ignore s’il adhère ou non au Medef par le biais de sa fédération. « Je n’ai aucun papier qui me dit où je suis. »
La conclusion des chercheurs, parmi lesquels le socio-économiste Thomas Amossé, les économistes Carole Tuchszirer et Héloïse Petit, ou encore les sociologues Catherine Vincent et Gaëtan Flocco, est formelle : « Un grand nombre d’entrepreneurs acquittent ainsi des cotisations sans trop savoir à quelles structures ils sont affiliés. » D’ailleurs, certains syndicats professionnels n’appartiennent ni au Medef, ni à la CGPME.
La complexité monte d’un cran lorsqu’on sait que certaines fédérations cotisent aux deux mouvements, et que la double appartenance est monnaie courante. Cela génère des cotisations redondantes auxquelles les structures bénéficiaires se gardent bien de renoncer.

Certaines figures de la galaxie des petites entreprises sont aussi des stars dans le monde des grandes. À l’image de Florence Poivey, présidente de la Fédération de la plasturgie et des composites. Adhérente de la CGPME, elle a planché au nom des TPE-PME lors de la conférence environnementale de 2014. Cela ne l’empêche pas de porter, avec le même talent, la casquette de présidente de la commission éducation, formation et insertion du Medef.
Dans l’hypothèse où l’on parviendrait à identifier ces liens, le Medef, la CGPME tout comme l’UPA réaliseraient qu’ils ne sont pas aussi puissants qu’ils le croient. La Fondation Concorde, influent think tank de 2500 adhérents présidé par Michel Rousseau, professeur d’économie à l’université Paris-Dauphine, leur fait crédit d’une représentativité de 8%. De son côté, le sociologue Michel Offerlé, à la tête d’une escouade de chercheurs, a enquêté sur les vrais chiffres des adhésions au Medef. Résultat : 340000 membres au maximum, loin des 780 000 revendiqués. La loi sur la représentativité va bousculer bien des certitudes.

La chaîne d’hypermarchés envisage d’uniformiser les horaires d’ouverture des 120 magasins portant son enseigne. Ils accueilleraient la clientèle jusqu’à 21 heures 30, pour une fermeture effective à 22 heures, voire à 23 heures pendant les fêtes de fin d’année. C’est déjà le cas d’une partie du réseau, mais le groupe, distancé par ses concurrents, en quête de croissance et désireux d’en finir avec les particularismes locaux, souhaite un régime unique.
Dans certains points de vente, les achats en soirée comptent pour 10% du chiffre d’affaires. Une négociation est entamée avec les représentants du personnel, en vue d’adapter l’accord d’entreprise qui a cours actuellement. Il avait été signé en 2003 par FO et la CFTC. La discussion est mal engagée, les syndicats se montrant peu enthousiastes. La CFTC préfère le statu quo : « OK pour une large amplitude horaire, mais uniquement dans les localités où il existe une clientèle adaptée, comme à Vélizy 2 dans les Yvelines. Un accord-cadre national, adapté magasin par magasin, conviendrait », dit en substance un de ses représentants.
La CGT estime que, pour augmenter les performances économiques, il vaudrait mieux embaucher du personnel pour réapprovisionner les rayons toute la journée, assurer la fluidité aux caisses et permettre une logistique sans faille. Le syndicat insiste aussi sur le taux de vol important durant les nocturnes.
De son côté, FO suggère, avant toute chose, de reconsidérer l’organisation du travail.
Pour faire passer la pilule, la direction aurait avancé officieusement que le chiffre d’affaires est en recul d’environ 300M€ par rapport au potentiel, soit un manque à gagner de 80M€ sur la marge brute. Traduite en emplois, cette somme représenterait, selon une estimation interne, entre 2 000 et 3 000 postes, ETP. Sous-entendu, le risque de PSE n’est pas exclu si le business ne remonte pas. Les étudiants seraient les premiers visés, mais pas les seuls. Auchan propose des compensations, comme le prescrit la loi : les rémunérations seraient majorées de 5% pour les vacations effectuées entre 21 heures et 22 heures, 20% pour celles entre 22 heures et 5 heures. Les syndicats espèrent grappiller des avantages supplémentaires.

La compagnie est en passe de réussir son objectif de réduction de la masse salariale. En France, elle a perdu plus de 4 000 emplois en deux ans. Début 2015, Air France employait 47 920 personnes, contre 52 000 en 2013. Et ce n’est pas fini. Dans le cadre du Plan de départs volontaires 2015, un millier de collaborateurs ont manifesté leur intérêt pour un exit, en prenant contact avec les consultants d’Altedia et de Sodesi, discrète filiale créée en 1996 pour des besoins internes, et qui vend maintenant des prestations de reclassement à des sociétés tierces.
Le nouveau plan Perform 2020, censé ne porter que sur des économies de frais de gestion, pourrait néanmoins prolonger l’érosion de l’effectif, au grand dam des syndicats qui mettent en garde contre la surcharge de travail et l’accroissement des accidents au sol, en hausse de 11%. « Après plusieurs années de progrès, Air France a connu en 2013 et 2014 une dégradation», reconnaît la direction, d’ordinaire très fière de son système de management de la santé et de la sécurité, certifié OHSAS 18001. Les CHSCT pointent par ailleurs la baisse des investissements destinés à préserver les conditions de travail (– 3M€ l’an dernier).

La direction de La Poste ne supporte plus les vélos, scooters camionnettes et sacoches customisés. Elle entend faire la chasse aux fraudeurs, très minoritaires dans les bureaux, mais dont les agissements, relatés dans les faits divers, ternissent l’image de l’entreprise. Dans le même temps, l’opérateur s’attaque à la consommation d’alcool sur le lieu de travail et à l’absentéisme injustifié.
Pour agir, il mise sur le règlement intérieur, remanié dans un sens plus prohibitif. Les postiers sont priés de ne pas « modifier volontairement le matériel qui leur est confié ». De même, aucun agent (ni son entourage immédiat) ne pourra recevoir procuration d’un client en vue de gérer son compte. Ce mélange des genres a parfois donné lieu à des dérives.
En outre, la hiérarchie s’accorde le droit de glisser des pièges dans les colis à distribuer. Le testing vise à confondre les ripoux, tentés de piocher dans les envois.

D’autres mesures nouvelles, tout aussi coercitives, concernent la santé et la sécurité au travail. L’une d’entre elles tend à lutter contre la consommation d’alcool sur le lieu de travail. Un fléau répandu parmi les facteurs et les personnes chargées du tri, de nuit. Il entraîne des accidents, des erreurs et incommode collègues et clients. Actuellement, le personnel a la faculté de refuser tout contrôle d’alcoolémie. Le futur règlement l’oblige à s’y soumettre, mais l’autorise à en contester le résultat. L’employeur ne veut plus supporter les frais que nécessiterait le renvoi à son domicile de l’employé pris en flagrant délit d’ivresse, comme c’est le cas actuellement. Par ailleurs, il sera plus risqué, à l’avenir, de s’absenter en avertissant sa hiérarchie avec un retard plus ou moins prononcé.

Le projet de texte, en cours de consultation dans les CHSCT, suscite déjà la colère du syndicat SUD, qui a saisi l’inspection du travail, considérant plusieurs points comme liberticides. L’administration du Travail n’a pas encore fait connaître son appréciation. Alors que le débat fait rage sur l’opportunité d’accorder la priorité aux accords et dispositifs d’entreprise, les règlements intérieurs sont en train de devenir un enjeu du dialogue social.
Ces derniers mois, plusieurs grands groupes qui souhaitaient durcir les leurs ont dû faire face à l’hostilité des représentants du personnel et passer par la case inspection du travail. C’est le cas d’Auchan, de Primark France et de PSA Peugeot Citroën.

Avec un taux d’emploi de personnes handicapées de 5,34%, CNP Assurances est près d’entrer dans le club encore réduit des bons élèves, ceux qui atteignent le seuil légal de 6%. En attendant, la filiale de la Caisse des dépôts ne verse plus aucune pénalité à l’Agefiph. Elle acquittait encore 137 000 € en 2010. L’entreprise recourt davantage au secteur protégé (+ 10% de commandes en cinq ans) et se flatte d’avoir réussi 150 opérations de maintien dans l’emploi.
L’assureur ne devrait pas s’arrêter en si bon chemin. Il vient de conclure un nouvel accord, le septième du genre, valable trois ans, qui prolonge sa démarche. Il prévoit notamment la création d’une mission handicap et s’engage pour quatre recrutements, un contrat d’alternance et 80 jours d’intérim, le tout accompagné de formations et de modules d’intégration. Un volet du texte concerne le maintien dans l’emploi et l’aménagement des postes, ainsi que l’accessibilité aux locaux. Le télétravail sera également facilité.

Les 12 000 à 15 000 employés de l’Église catholique pourraient être couverts par un premier accord de branche d’ici à 2018. Le principe, posé depuis huit ans par les employeurs (diocèses, paroisses) et les syndicats CFTC, CFDT, CGC, CGT et FO, prend forme, avec la tenue d’une première réunion paritaire, le 3 juillet.
Malgré l’absence de la CGT et de FO, un calendrier de négociations étalé sur trois ans a été défini. D’ici à la fin de l’année, les négociateurs s’attacheront à conclure un accord de méthode précisant les thèmes prioritaires. En 2016, ils aborderont le temps de travail. L’année suivante, ils se pencheront sur la formation professionnelle, la GPEC et le développement des compétences, avant d’ouvrir, en 2018, les dossiers des classifications et de la protection sociale.
La démarche est épaulée par des experts du ministère du Travail. Le dialogue social n’est pas totalement inexistant dans cet univers particulier. Plus d’une cinquantaine conventions territoriales sont en vigueur. Mais elles sont conclues au niveau local, les diocèses restant jaloux de leurs prérogatives. « La définition d’un accord-cadre national permettra de concilier le droit canon et le Code du travail », indifféremment appliqués par les employeurs, selon la nature des sujets, se félicite Jean-Baptiste Pandzou, représentant de la CFTC, un des principaux syndicats du secteur, avec la CFDT.
La définition d’un socle national permettra aussi d’améliorer le sort de certaines catégories de personnel, comme les collaborateurs laïcs, engagés sur la base de lettres de mission, pour des actions touchant à l’aide à l’enfance ou aux personnes âgées et malades. Ils s’estiment socialement peu protégés et en mal de reconversion une fois leur mission achevée. Un éventuel cadrage pourra aussi servir de référence à des professions annexes, comme celle des communicants de publications ecclésiastiques, voire des salariés d’autres organisations confessionnelles chrétiennes. Les parties se retrouveront pour un second round préparatoire début septembre.

L’organisation patronale de la métallurgie a enregistré au dernier exercice une performance moindre que l’année précédente. La structure centrale de l’UIMM affiche un excédent de 5M€, en baisse par rapport aux 8M€ de 2013, mais elle traverse tranquillement la crise. Son légendaire bas de laine (393,6M€ de fonds propres) reste intact. Les fondamentaux de l’exploitation demeurent solides. En dépit des fermetures d’usines, les cotisations croissent. Elles s’élèvent à un peu plus de 12M€, au lieu de 11,62M€. Un bon matelas, garni par des recettes accessoires comme le préciput perçu par l’Opca de branche, à hauteur de 1,70M€, et la subvention d’exploitation.
La masse salariale générée par les permanents de la structure de tête est gérée avec parcimonie, elle recule de 8%. La surprise vient de la faible utilisation des réserves patrimoniales au profit des projets à but non lucratif, lancés en 2009.
En 2014, les montants engagés au titre du fonds Agir pour l’insertion dans l’industrie (A2I) présidé par Anne Lauvergeon et dirigé par Denis Boissard ressortent seulement à moins de 38 000€. Le Fonds pour l’innovation dans l’industrie (F2I), piloté par Georges Jobard, est tout aussi chichement servi. Le think tank La Fabrique de l’industrie, qui a perçu 700 000€, fait figure de privilégié. Ces sommes restent en retrait par rapport aux 6,7M€ de frais de communication.

Pour le CIPD, organisation qui fédère les DRH, les entreprises, prisonnières de procédures d’embauche et de promotion routinières, ne tirent pas suffisamment profit de l’expérience acquise par les jeunes candidats à l’embauche dans le cadre de leurs activités bénévoles. « Elles se privent de talents très appréciables », dit en substance son DG, Peter Cheese. D’autant que le bénévolat est très répandu.
Selon l’enquête Community Life Survey publiée par les services du Premier ministre, 74% des adultes de plus de 16 ans participent à des initiatives caritatives et la moitié d’entre eux ont été actifs pendant plus d’un mois. Chez les débutants, l’engagement personnel est révélateur de la personnalité, souligne le CIPD, qui s’associe à une campagne nationale visant à valoriser le savoir-faire extraprofessionnel. Une centaine de grandes entreprises, dont Barclays, EDF Energy, British Gas, PricewaterhouseCoopers, Lloyds ou encore O2 la soutiennent, de même que des ONG.
À l’heure où le chômage frappe un demi-million de jeunes âgés de 16 à 24 ans, tout ce qui peut aider à leur insertion et à révéler leur potentiel doit être mis en œuvre, insiste Charlotte Hill, patronne de l’organisation à but non lucratif Set up to Serve. Or, moins d’un tiers des recruteurs s’intéressent aux compétences actives en dehors de l’entreprise et moins de 16% donnent au candidat l’occasion d’exposer son immersion dans le bénévolat, selon le CPID.
Pourtant, la plupart des employeurs qui ont misé sur ces acquis s’en félicitent. Une fois en poste, les trois quarts des recrues sélectionnés sur cette base se montrent plus habiles que leurs homologues de même niveau.
Dans le cadre de la campagne, un guide vient d’être publié à l’usage des DRH. Il livre quelques clés pour faire le lien entre les responsabilités prises dans le cadre d’un engagement d’intérêt public, même minime, et la vie de l’entreprise, quel que soit son secteur d’activité. « La palette des savoir-faire que les jeunes acquièrent de façon embryonnaire est plus large qu’on ne pense », témoigne Jane Clark de Barclays. Cela va du leadership à l’entregent commercial, en passant par l’esprit de synthèse et l’expression orale.

Le dialogue social au sein des entreprises est désormais régi par une nouvelle loi votée le 2 juillet dernier, en remplacement d’un texte de 1979. Parmi les améliorations figure le renforcement des conditions d’information et de consultation des instances représentatives du personnel (IRP). Les délégués ont le droit de circuler librement dans l’entreprise et d’utiliser les outils électroniques internes pour contacter les salariés.
La protection des élus contre le licenciement est réaffirmée. Les seuils déclencheurs d’IRP sont abaissés : la désignation de délégués syndicaux s’impose dès 51 employés, au lieu de 150; les délégués des sociétés de 250 personnes ou plus peuvent être déchargés d’activité professionnelle (500 précédemment). Les comités mixtes paritaires (équivalents de nos CE), qui avaient droit de cité dans l’industrie et le commerce, sont étendus à tous les secteurs d’activité, tertiaire inclus.
Pourtant, le texte en chantier depuis 1999 ne fait pas l’unanimité parmi les syndicats. L’OGBL l’applaudit tandis que la confédération concurrente LCGB en conteste plusieurs points, notamment le mode de scrutin lors des élections professionnelles, qu’elle qualifie d’antidémocratique.