Compte tenu du nombre considérable de données personnelles collectées par les recruteurs lors du processus de recrutement et des risques d’utilisation inappropriée que cela peut entraîner, la Cnil propose un guide ainsi qu’un ensemble de fiches pratiques pour accompagner les acteurs.

 

Ce n’est pas la première initiative du genre. En 2002 déjà, l’autorité avait publié une recommandation « relative à la collecte et au traitement d’informations nominatives lors d’opérations de recrutement » . Depuis, la donne a changé. L’essor des nouvelles technologies a multiplié les canaux de recrutement avec les réseaux sociaux, la publicité personnalisée, les moteurs de recherche spécialisés. Dans le même temps, les outils de communication se sont diversifiés : visioconférence, agents conversationnels ou chatbots, applications mobiles, etc. Résultat : des bases de données d’un volume important permettant l’utilisation de l’intelligence artificielle ou encore le recours à des outils pour évaluer le « savoir être » et prendre en compte les « soft skills » des candidats.

 

Dans ce contexte, la Cnil a élaboré un guide afin d’accompagner les recruteurs à se mettre en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). Ce guide se compose de deux parties. Primo, un rappel des fondamentaux en matière de réglementation sur la protection des données personnelles dans le domaine du recrutement. Secundo, un jeu de questions-réponses sur l’utilisation des nouvelles technologies par les recruteurs et à des questions spécifiques telles que celles relatives à la discrimination .

 

Le document comprend également un rappel de la réglementation et des éclairages sur les bonnes pratiques à déployer pour garantir une conformité au RGPD. Il est complété par des outils de synthèse, sous la forme de fiches pratiques . Le guide s’adresse également aux candidats auxquels est destiné ne fiche pratique dédiée : intitulé Candidats à un processus de recrutement : adoptez les 4 bons réflexes pour protéger vos informations personnelles ».

 

Le guide peut être téléchargé ici : Guide référentiel – recrutement