Le harcèlement moral au travail peut avoir des conséquences dévastatrices sur la santé mentale et physique de la victime. Il est crucial de savoir comment rassembler des preuves pour étayer une plainte et obtenir justice. Cet article explore cinq méthodes que vous pouvez utiliser pour prouver un harcèlement moral.
Tenir un journal détaillé des événements
Maintenir un journal où chaque incident de harcèlement est documenté est l’un des moyens les plus puissants pour prouver le harcèlement moral. Ce document servira de mémoire écrite et pourra être utilisé comme référence objective.
La structure du journal
Votre journal doit contenir plusieurs éléments essentiels pour renforcer sa crédibilité :
- Date et heure : Inscrivez la date et l’heure exactes de chaque incident.
- Description détaillée : Fournissez une description claire et précise des faits. Qui a fait quoi, quand et comment ?
- Témoins : Notez si des collègues ont été témoins de la scène. Mentionnez leurs noms et leur rôle dans l’entreprise.
- Répercussions : Indiquez les conséquences de l’incident sur votre bien-être et travail.
Un exemple concret :
Par exemple, le 15 mars 2023 à 10h, M. Dupont, mon supérieur hiérarchique, m’a critiqué devant toute l’équipe en disant que mon travail était inutilisable. Mme Durand, ma collègue, était présente et peut attester de cette humiliation publique. Cet événement m’a causé un stress intense et j’ai eu du mal à me concentrer le reste de la journée.
Collecter des témoignages de collègues
Les témoignages de vos collègues peuvent constituer une preuve cruciale de harcèlement moral. Ils apportent un regard extérieur et crédibilisent vos affirmations.
Comment demander un témoignage
Lorsque vous sollicitez des témoignages, soyez prudent et respectueux. Voici quelques conseils pour aborder ce sujet délicat :
- Discrétion : Parlez-en dans un cadre privé pour éviter que la personne ne se sente intimidée ou sous pression.
- Soutien : Expliquez calmement votre situation et demandez leur soutien sans être insistant.
- Anonymat : Proposez l’anonymat si cela permet à votre collègue de se sentir plus en sécurité.
Exemple d’une requête :
Vous pourriez dire : « Je traverse une période difficile au travail en raison de certains comportements de notre superviseur. Pourriez-vous témoigner de ce que vous avez observé afin de m’aider à clarifier la situation ? Votre aide pourrait vraiment faire la différence. »
Utiliser les emails et messages électroniques
Les échanges électroniques sont souvent une source riche de preuves. Conservez tous les emails, SMS et messages instantanés liés aux incidents de harcèlement.
Conserver les données originales
Pour que ces documents soient recevables, il est crucial de les conserver dans leur format original.
- Emails : Ne supprimez jamais un email incriminant. Créez un dossier spécifique pour les organiser.
- Messages sur les réseaux sociaux : Faites des captures d’écran en incluant toujours la date et l’heure des messages.
- Sauvegardes : Faites des copies de sauvegarde de toutes les communications importantes.
Illustration associée :
Supposons que vous recevez un email critique de votre manager le 20 juillet à 14H30, contenant des termes dégradants. Sauvegardez cet email immédiatement et transférez-le vers un dossier sécurisé.
Consulter un médecin ou un psychologue
Le harcèlement moral entraîne généralement des troubles psychosomatiques. Les consultations auprès de professionnels de la santé peuvent servir de preuves tangibles.
Documentation médicale
Obtenez des certificats médicaux ou des rapports psychologiques attestant des répercussions sur votre santé. Cela prouve que le harcèlement a des effets concrets et graves.
- Certificat médical : Demandez à votre médecin de rédiger un certificat décrivant votre état général et les symptômes liés.
- Rapport psychologique : Un rapport formel d’un psychologue peut détailler les impacts psychologiques du harcèlement.
Un cas courant :
Si vous souffrez d’anxiété sévère suite à des critiques répétées et injustifiées, faites rédiger un rapport par votre psychologue mentionnant clairement la cause : « Les comportements de M. X ont entraîné chez Mme Y des symptômes de stress aigu. »
Recourir à l’inspection du travail ou aux représentants du personnel
Faire appel à une autorité extérieure comme l’inspection du travail ou aux représentants du personnel peut fortifier votre dossier. Ces entités offrent une écoute impartiale et procèdent à des enquêtes internes.
Procédure de signalement
Contactez l’inspection du travail ou un représentant du personnel et exposez votre situation. Ils pourront :
- Enquêter : Procéder à des interviews et collecter des informations spécifiques.
- Médiation : Agir comme médiateurs entre vous et l’employeur pour résoudre le conflit.
- Rapports : Rédiger des rapports officiels pouvant servir de preuves solides en cas de recours judiciaire.
Un exemple illustratif :
Prenez rendez-vous avec un inspecteur du travail et expliquez-lui les faits tels qu’ils se sont déroulés. Déclarez avec précision la nature des comportements subis, noms des personnes impliquées, dates et fréquences. L’inspecteur conduira alors une enquête et produira un rapport circonstancié.